Huolletuimpien puhelimien listalla pistää silmään se, että operaattoreiden kuukausittaisia myyntilistoja miehittävien Samsungin, Applen ja Microsoftin puhelimia ei siitä juuri löydy. Myyntilistoilla harvemmin esiintyvät Sony, Motorola ja HTC ovat sen sijaan huoltolistalla "hyvin" edustettuina. Lista voi olla merkki puhelimien laadusta tai sitten puhelimien myyntimäärät ovat Verkkokauppa.comin kautta sen verran alhaiset, että yksittäiset huollot nostavat huoltoprosenttia. Verkkokauppa.com ei tosin ilmoita huolto- ja palautusprosentteja mikäli tuotteesta ei ole kertynyt tilastollisesti merkittävää määrää aineistoa.
Palautettujen puhelimien listalla Samsungin, Microsoftin ja Applen puhelimet ovat jo yleisempi näky. Palautetuimpiin puhelimiin kuuluu myös suomalainen Jolla.
Palautetuimmat puhelimet Top-20
- 15,00 % Sony Xperia E1 -Android-puhelin, purppura
- 11,34 % Caterpillar B30 Dual-SIM -matkapuhelin, musta
- 10,00 % HTC One M9 -Android-puhelin, kulta
- 8,70 % Samsung Galaxy S6 Edge+ 64 Gt 4G -Android-puhelin, musta
- 8,57 % Apple iPhone 5s 16 Gt, musta (lukitsematon, tehdaskorjattu), ME432.
- 8,33 % Samsung Galaxy S4 mini (i9195) -Android-puhelin, valkoinen.
- 8,33 % Samsung Galaxy S6 Edge+ 64 Gt 4G -Android-puhelin, kulta
- 7,81 % Think TIT904 GSM Desktop Phone -GSM-pöytäpuhelin
- 7,81 % Jolla -älypuhelin, musta/valkoinen.
- 6,98 % ZTE S207 -senioripuhelin, valkoinen
- 6,90 % Nokia Lumia 930 Windows Phone -puhelin, valkoinen/kulta
- 6,06 % Motorola Moto X Style 4G -Android-puhelin, musta
- 6,06 % LG Easy Smart H410 -Android-simpukkapuhelin, sininen
- 5,77 % Doro Secure 580 -senioripuhelin, valkoinen
- 5,56 % Sony Xperia M2 -Android-puhelin, musta
- 5,10 % Honor 4X Dual-SIM -Android-puhelin, valkoinen
- 5,03 % Microsoft Lumia 435 Windows Phone -puhelin, musta
- 4,99 % Apple iPhone 6s 64 Gt, tähtiharmaa, MKQN2
- 4,90 % Microsoft Lumia 640 XL LTE Windows Phone -puhelin, valkoinen
- 4,84 % Apple iPhone 6s 16 Gt, tähtiharmaa, MKQJ2
Huolletuimmat puhelimet Top-20
- 15,91 % Caterpillar Cat S50 4G -matkapuhelin, musta
- 14,75 % Sony Xperia Z2 -Android-puhelin, violetti.
- 14,29 % Samsung Galaxy A7 -Android-puhelin, tummansininen
- 13,64 % HTC One M9 -Android-puhelin, tummanharmaa
- 12,50 % Sony Xperia Z3+ -Android-puhelin, valkoinen
- 12,00 % Motorola Google Nexus 6 64 Gt -Android-puhelin, valkoinen
- 10,64 % Sony Xperia Z3+ -Android-puhelin, musta
- 10,23 % Sony Xperia Z3 Compact -Android-puhelin, vihreä
- 10,00 % Sony Xperia M4 Aqua -Android-puhelin, 8 Gt, valkoinen
- 9,38 % Think TIT904 GSM Desktop Phone -GSM-pöytäpuhelin
- 9,30 % Sony Xperia T3 -Android-puhelin, 8 Gt, violetti
- 9,28 % Caterpillar B30 Dual-SIM -matkapuhelin, musta
- 8,06 % Sony Xperia Z5 Compact Android-puhelin, valkoinen
- 7,94 % LG G4 -Android-puhelin, 32 Gt, musta nahka
- 6,67 % Honor Holly Dual-SIM -Android-puhelin, 16 Gt, musta
- 6,37 % Honor 4X Dual-SIM -Android-puhelin, valkoinen
- 6,06 % Motorola Moto G Dual-SIM (2014) -Android-puhelin, musta
- 6,06 % Motorola Moto X Style 4G -Android-puhelin, musta
- 5,56 % Sony Xperia M2 -Android-puhelin, musta
- 5,41 % LG G4 -Android-puhelin, 32 Gt, harmaa
Kommentit (6)
Eihän noita palautettuja huolleta...
top7 3xsamnang 1x aple.
kaatiskamaa ei huolleta ne menee suoraan sulatukseen.
Ei kai missään niin ole väitettykään? Sen sijaan väite että palautetut luurit menisi sulatukseen on hieman erikoinen. Miksi niin tehtäisiin? Toki uutenakaan niitä ei voi oikein myydä. Verkkokaupan myynti silti perustunee suurimmilta osin nimensä mukaisesti verkkokauppaan jossa kuluttajalla on 14 päivän palautusoikeus. Huollettujen puhelimien listakaan ei välttämättä kerro totuutta puhelimien laadusta jollei kyseessä sitten ole takuuhullettujen määrä. Suuntaa antava tuo toki on ja 15%:n lukema on kyllä aika huono.
Ei se puhelimen palautus kerro puhelimen laadusta mitään! Syitä palauttamiseen voi olla miljoonia, ihan jo lähtien siitä, että puhelin on tilattu lahjaksi ja se ei ole toivotunkaltainen, tai että lahjansaajalla on jo parempi puhelin!
Huoltoon menevät laitteet on asia ihan erikseen, mut se on vaan tyhmää katsoa noita palautukseen meneviä.
Ymmärrän toisaalta pointtisi, mutta toisaalta jos puhelin ei ole toivotunkaltainen tai saajalla on jo parempi, niin kyllähän sekin jotain kertoo laadusta... näes kun hyvä ja hyvälaatuinen puhelin on toivotunkaltainen, ja parempi kuin entinen ;-)
Enkä nyt oikein usko että noita lahjaksi lahjansaajan mielipidettä etukäteen kysymättä niin paljon ostettaisiin että se tuohon tilastoon vaikuttaisi.
Oma näkemykseni on, että puhelimia palautetaan tai huolletaan varmasti myös siksi, että niitä ei osata käyttää. Android 5.1 ja vaikkapa Sonyn ominaisuudet on mittavat ja kaikki eivät jaksa perehtyä esimerkiksi ilmoitusasetuksiin.
Yleinen vika lienee, että Whatsup-ilmoituksia ei saada, koska stamina-mode on päällä ja erikseen asetuksista täytyy osata määrittää mitkä sovellukset voivat puskea ilmoituksia näytölle. Yhdessä tapauksessa omassa lähipiirissä puhelin palautettiin huoltoon, koska ääntä ei kuulunut korvaan tai se oli hyvin hiljainen ja vika oli äänen voimakkuuden säätimen asennossa. Se kun säätää joissakin samsung puhelimissa hälytysäänen lisäksi korvaan kuuluvaa ääntä :)
Tekniikkaan jos ei omaa riittävää kiinnostusta, on helppo laittaa laitteen viaksi, vaikka vika on käyttäjässä. Näin on erittäin usein tilanne nykyisten älypuhelintenkin kohalla.
Näillä perusteilla tuo esitetty lista voidaan mielestäni kyseenalaistaa ja asettaa omaan arvoonsa.
No en tiedä, kannattaa mielummin ostaa vaikka käytetty ja huollettu luuri kuin kiinaroskaa. Ainakin vihreä omena sekä Swappie www swappie fi myy näitä.