Elisa nosti määräaikaisten sopimusten hintoja kesken kauden

2
Petteri Pyyny

Meteli nousi: Elisa nosti yksipuolisesti tarjoushintaisten liittymiensä hintoja kesken sopimuskauden
Kotimainen teleoperaattori Elisa on saanut verkon keskustelualueilla ärtynyttä palautetta niskaansa. Yhtiö on yksipuolisella ilmoituksella nostanut myös määräaikaisten, kiinteällä tarjoushinnalla voimassa olevien kännykkäliittymiensä hintoja kesken sopimuskauden.

Yhtiö perustelee päätöstä sillä, että se on liittänyt kaikkiin liittymiinsä mobiilivarmenteen, haittasivujen eston ja tietovuotojen seurannan palvelun. Asiakkaille ei ole tarjottu mahdollisuutta kieltäytyä uusista palveluista, vaan ne kuuluvat nyt kaikkiin Elisan kuluttajaliittymiin.

Asiasta uutisoinut Ilta-Sanomat oli kysynyt Kilpailu- ja kuluttajaviraston Kuluttajaneuvonnalta asiaan kantaa. KKV:n mukaan toistaiseksi voimassa oleviin sopimuksiinkin voidaan tehdä muutoksia kuluttajan vahingoksi, jos sopimusehdoissa on mainittu peruste sen muuttamiselle.

Asiasta on kirvonnut voimakasta kritiikkiä mm. Elisan omilla yhteisösivuilla että TechBBS:n keskustelualueilla.



Muutoksen jälkeen asiakkaiden liittymästään maksama kuukausihinta on noussut keskustelun perusteella 2 eurolla aiempaan nähden. Kyseessä ovat liittymäsopimukset, jotka on solmittu ennen Elisan keväällä tekemiä uusien liittymien hinnankorotuksia, jossa yhteydessä uusiin liittymiin kytkettiin mukaan mobiilivarmenne ja tietoturvapalveluita.

Muutoksen jälkeen sekä Telialla että Elisalla kuuluu mobiilivarmenne aina osaksi yhtiöiden kuluttajaliittymiä. DNA:lla mobiilivarmenne on erillispalvelu, joka maksaa 2,01 euroa/kk.


Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

Motorola Moto G15 – hinta laskenut -45%

Motorola Moto G15
58 € CDON
104 € Multitronic
119 € Hobby Hall

Alin hinta viikko sitten: 104 €

Samsung Galaxy S24 Ultra – hinta laskenut -22%

HMD Pulse+ – hinta laskenut -22%

HMD Pulse+
125 € CDON
149 € Proshop
159 € Multitronic

Alin hinta viikko sitten: 159 €

Motorola Moto G86 Power – hinta laskenut -19%

Kommentit (2)

volkkari1
volkkari1

1

Kannattaa vaihtaa dna:lle ja maksaa samasta mobiilivarmenteesta erikseen????Ei varmasti tuo kaksi euroa ole ylitsepääsemätön hinta sen ominaisuuteen verrattuna. Mobiilivarmenne ollut jo vuosia. Nyt on kannettavassa käytössä henkilökorttitunniste. Hyvä sekin kirjautumiseen kun on kannettavan äärellä.

Vastaa

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.