Traficomin mukaan DNA:n versio palveluista ei ole ollut lainmukainen, sillä DNA vaatii asiakkailtaan palvelun sallimisen erikseen ennen tarkastuspalvelun käyttöä, jolloin palvelu ei toteutunut lain edellyttämällä helpolla ja välittömällä tavalla. Traficomin mukaan liittymän omistajan hyväksyntää ei palvelussa saa olla.
DNA on valittanut asiasta eri oikeusasteisiin ja hakenut lisäksi päätösten purkua ylimääräisin muutoksenhakukeinoin.
Korkein hallinto-oikeus hylkäsi DNA:n purkuhakemuksen, joten asia on saatu lopullisesti päätökseen.
Päätöksen myötä DNA:n tulee korjata sopimustiedon tarkastuspalvelunsa lainmukaiseksi 9.12.2022 mennessä tai muuten Traficom langettaa DNA:lle 100 000 euron uhkasakon sekä 23.12.2022 jälkeen lisäerän 50 000 euroa kultakin täydeltä kahdelta viikolta niin kauan, kunnes DNA täyttää velvoitteen.
DNA on nyt myös vahvistanut, että se muuttaa palvelun toimintaa eli tekstiviestipalvelu tulee oletusarvoisesti päälle kaikkiin DNA:n kuluttajaliittymiin.
DNA kuitenkin huomauttaa, että muutoksesta huolimatta DNA:n asiakkaat voivat jatkossakin päättää, onko heidän sopimustietojaan mahdollista pyytää tekstiviestillä. Mikäli asiakas haluaa estää sopimustietojen SMS-kyselyt joistakin omistuksessaan olevista puhelinliittymistä, muutoksen voi tehdä helposti Oma DNA -sovelluksella tai DNA:n asiakaspalvelussa.
Kommentoi artikkelia