Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun

Manu Pitkänen

Facebook käytti ulkopuolista työvoimaa Messenger-viestien kuunteluun
Facebook on myöntänyt uutistoimisto Bloombergille, että yhtiö on palkannut ulkopuolista työvoimaa kuuntelemaan Messenger-pikaviestimen kautta lähetettyjä ääniviestejä. Kuuntelun tavoitteena oli varmentaa, että Facebookin tekoäly tulkitsee ääniviestejä oikein.

Muutkin teknologiajätit ovat hyödyntäneet samaa mallia tekoälyn treenaamisessa, mutta kun Applen ja Amazonin kohdalla asiasta nousi kohu, Facebook päätti lopettaa viestien kuuntelun. Facebookin mukaan viestejä ei ole nyt kuunneltu noin viikkoon. Facebookin mukaan se kuunteli vain niitä käyttäjiä, jotka olivat antaneet luvan viestien kuunteluun.

Lisäksi viestit oli anonymisoituja, joten Facebookin palkkaama kuuntelija ei voinut tietää kenestä on kyse. Ongelmalliseksi tilanteen tekee kuitenkin se, että Facebook ei ole missään vaiheessa kertonut kolmansien osapuolien kuuntelevan viestejä. Facebook on käyttänyt ainakin TaskUs-yhtiötä kuuntelutyön ulkoistamisessa.

Parhaat kännykkätarjoukset

Microsoft Surface Duo – hinta laskenut -49%

Microsoft Surface Duo
813 € CDON
1642 € Proshop

Alin hinta viikko sitten: 1586 €

Samsung Galaxy S20 – hinta laskenut -41%

Samsung Galaxy S20
370 € Multitronic
683 € CDON
799 € Proshop

Alin hinta viikko sitten: 630 €

Honor X8 – hinta laskenut -32%

Samsung Galaxy S10e – hinta laskenut -30%

Samsung Galaxy S10e
337 € CDON
674 € Dustin Home

Alin hinta viikko sitten: 481 €

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.