Korkein oikeus päätti: Elisan maksulliset paperilaskut ovat kohtuuden rajoissa

Manu Pitkänen

Korkein oikeus päätti: Elisan maksulliset paperilaskut ovat kohtuuden rajoissa
Korkein oikeus on hylännyt kuluttaja-asiamiehen hakemuksen, jossa teleyrityksiä olisi kielletty perimästä paperisesta laskusta erillistä maksua. Korkein oikeus kumosi myös markkinaoikeuden aiemmin tekemän päätöksen, joka kielsi veloittamasta paperilaskuista yli 1,90 euroa.

Kuluttaja-asiamies ja Elisa ovat vääntäneet kättä paperilaskujen maksullisuudesta vuodesta 2013 lähtien, jolloin asia annettiin markkinaoikeudelle ratkaistavaksi. Markkinaoikeus katsoi 1,90 euron tai sitä suurempien lisämaksun perimisen paperisesta laskusta kohtuuttomaksi, mutta se ei ottanut suoranaisesti kantaa voidaanko paperilaskusta ylipäänsä periä lisämaksua.

Kysymys maksullisesta paperilaskusta haluttiin antaa korkeimman oikeuden ratkaistavaksi ja kuluttaja-asiamiehelle myönnettiin valitusoikeus vuonna 2015.

Kuluttaja-asiamiehen näkemyksen mukaan maksun periminen paperilaskusta on kohtuutonta, koska kaikilla ei ole välttämättä mahdollisuutta ottaa laskuja vastaan sähköisessä muodossa. Korkeimman oikeuden mukaan Elisan tarjoama tekstiviestilaskutus kuitenkin takaa sen, että ilmainen laskutustapa on käytettävissä niillekin asiakkaille, jotka eivät kykene käyttämään Internetiä.



Korkeimman oikeuden päätös on luettavissa täältä.


Tilaa Puhelinvertailun uutiskirje!

Lähetämme noin kerran viikossa uutiskirjeen, joka sisältää viikon ajalta tärkeimmät uutisemme.

Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt sääntömme ja tietosuojakäytäntömme.

Parhaat kännykkätarjoukset

Oppo Reno 8 5G – hinta laskenut -48%

Oppo Reno 8 5G
450 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 860 €

Oppo Find X5 5G – hinta laskenut -40%

Oppo Find X5 5G
299 € DNA
453 € Proshop
599 € Elisa

Alin hinta viikko sitten: 500 €

Oppo A78 (5G) – hinta laskenut -22%

Oppo A78 (5G)
201 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 258 €

OnePlus 10T – hinta laskenut -20%

OnePlus 10T
399 € Elisa
499 € DNA
559 € CDON

Alin hinta viikko sitten: 499 €

Kommentoi artikkelia

Pysy aiheessa ja kirjoita asiallisesti. Epäasialliset viestit voidaan poistaa tai niitä voidaan muokata toimituksen harkinnan mukaan.

Haluan ilmoituksen sähköpostitse, kun ketjuun kirjoitetaan uusi viesti.